Termini e condizioni

1. Condizioni Generali del Contratto

Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo e di acquisto tramite il sito web gestito da CLODÌ (di seguito “Sito”). Navigando sul Sito e/o effettuando un ordine, il CLIENTE dichiara di:

  • Aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.

  • Essere maggiorenne e legalmente capace di stipulare un contratto.

  • Assumersi tutti gli obblighi previsti dal presente documento.

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito. CLODÌ si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni; le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

2. Identità del Fornitore

Il venditore dei prodotti presenti sul sito è: Ditta Individuale: Claudia Cecere (Marchio CLODÌ) Sede Legale: Via Correcchio 3/F, 47122 Forlì (FC) Partita IVA: IT04408240408 Email: clodi2026@gmail.com Telefono assistenza: +39 3483553922

3. Oggetto del Contratto

Il contratto disciplina la compravendita online di capi di abbigliamento e accessori femminili pubblicati sul Sito. La relazione contrattuale si perfeziona nel momento in cui il CLIENTE conferma l’ordine e riceve l’email di conferma automatica da parte della piattaforma Shopify.

4. Procedura di Acquisto

Il procedimento di acquisto è disponibile in lingua italiana. Il CLIENTE può acquistare come ospite o previa registrazione di un account personale. Fasi dell’acquisto: Selezione del capo e della taglia, inserimento dati di spedizione, scelta del metodo di pagamento (es. carta di credito, PayPal), conferma dell'ordine. Dopo il pagamento, il CLIENTE riceverà un riepilogo via email con il numero d'ordine e i dettagli dei prodotti acquistati.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma finale. CLODÌ si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.

6. Spedizione e Consegna

La consegna avviene all'indirizzo indicato dal CLIENTE. CLODÌ spedisce sul territorio italiano tramite corrieri espresso. Il venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati, assenza del destinatario o eventi di forza maggiore. Una volta consegnato il pacco al corriere, il rischio di perdita passa al CLIENTE, fermo restando l'impegno di CLODÌ ad assistere il cliente in caso di problemi con la spedizione.

7. Diritto di Recesso (Resi)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Condizioni per il reso:

  • Il capo deve essere integro, pulito e non utilizzato (salvo la prova taglia).

  • Deve essere restituito con il cartellino originale attaccato.

  • Non deve aver subito lavaggi o alterazioni.

  • Deve essere riposto nel suo imballo originale o confezione idonea.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica delle condizioni del capo. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione esplicita sul Sito.

8. Garanzia Legale di Conformità

In conformità alla normativa italiana, i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità originari. La garanzia non si applica in caso di danni causati da lavaggi non conformi alle istruzioni dell'etichetta, uso improprio o normale usura del tessuto.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia con un consumatore privato, sarà competente esclusivamente il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell’utente (Cliente). Piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.